Política de Privacidad de Oratoria Brillante

En Oratoria Brillante, con sede en la vibrante Ciudad de México, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios en línea. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta política se aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestro sitio web, así como a los estudiantes y clientes que se inscriben en nuestros cursos y talleres.

1. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos diversos tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los datos que recopilamos pueden incluir:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila cuando usted se registra para un curso, se suscribe a nuestro boletín informativo, o se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
• Información demográfica: Edad, género, nivel educativo e intereses. Esta información nos ayuda a comprender mejor a nuestra audiencia y a personalizar nuestros servicios para satisfacer sus necesidades.
• Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito o débito y detalles de la transacción. Recopilamos esta información cuando usted realiza una compra a través de nuestro sitio web. Utilizamos pasarelas de pago seguras para proteger su información financiera.
• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación. Esta información se recopila automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web. Utilizamos esta información para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y para analizar las tendencias de uso.
• Comunicaciones: Registros de nuestras conversaciones y correspondencia con usted. Mantenemos un registro de nuestras comunicaciones para poder brindarle un mejor servicio y para resolver cualquier problema que pueda surgir.

2. Uso de Datos Personales

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para inscribirlo en cursos, responder a sus preguntas, enviarle información sobre nuestros servicios y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Procesar pagos: Utilizamos su información de pago para procesar sus compras y para enviarle recibos y facturas.
• Enviar comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, le enviaremos correos electrónicos sobre nuevos cursos, promociones y otros eventos relacionados con Oratoria Brillante. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
• Personalizar su experiencia: Utilizamos su información para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web y para recomendarle cursos y talleres que puedan ser de su interés.
• Cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

3. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger su información sensible durante la transmisión y el almacenamiento.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores del acceso no autorizado.
• Controles de acceso: Restringimos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar vulnerabilidades en nuestros sistemas.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

4. Compartir Datos Personales

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos y realizar otras funciones esenciales. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal de acuerdo con esta política de privacidad.
• Socios comerciales: Podemos compartir su información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. Le proporcionaremos la oportunidad de optar por no compartir su información con estos socios.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental.
• Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida al comprador.

5. Política de Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Funcionalidad del sitio web: Utilizamos cookies para habilitar ciertas funciones de nuestro sitio web, como el inicio de sesión y el carrito de compras.
• Análisis: Utilizamos cookies para analizar el uso de nuestro sitio web y para mejorar su rendimiento.
• Publicidad: Podemos utilizar cookies para mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web.

Puede controlar el uso de cookies en su navegador web. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si bloquea o elimina cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos una copia de su información personal en un formato legible por máquina.
• Retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para que procesemos su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Oratoria Brillante

Atención: Departamento de Protección de Datos

Av. Insurgentes Sur 1602, Col. Crédito Constructor,

Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03940, Ciudad de México.

Email: [email protected]

Teléfono: 55-9876-5432

Esta política de privacidad se actualizó por ültima vez el 26 de Octubre de 2023.